Sistemul informational RSM a fost creat si dezvoltat de catre echipa IT din cadrul RIG SERVICE. Conceptul si implementarea sistemului a fost realizata in stransa legatura cu compartimentele tehnice si bineinteles cu managementul, urmand planul de management si dezvoltare al societatii.

Adoptarea sistemului RSM ca principal instrument in sistemul integrat a fost realizata in 2005. Implementarea sistemului a fost realizata etapizat, imbunatatirea monitorizarii lucrarilor si alocarea resurselor de personal fiind realizata inca din faza de inceput.

Principalul scop al implementarii si utilizarii sistemului il reprezinta centralizarea/concentrarea si monitorizarea datelor si informatiilor care provin din:

– Servicii si comenzi de lucru solicitate de Beneficiari;

– Planificarea, evolutia si finalizarea lucrarilor de mentenanta;

– Urmarirea comenzilor de materiale si servicii, precum si evaluarea furnizorilor;

– Activitatii si servicii dezvoltate in cadrul societatii;

– Procesul de instruire si autorizare a angajatilor;

– Certificarea societatii si a punctelor de lucru, precum si monitorizarea acestora.